В сентябре 1994 года, когда Фаина Перецовна Саневич начинала организовывать помощь тульским евреям, ей понадобились добровольные помощники. Первыми волонтерами стали детский врач Елена Лейви и инженер Полина Лапскер. Затем к ним присоединилась и опытный врач Раиса Мандрусова. О небольшой группе волонтеров во главе с Фаиной Саневич вскоре узнали многие. Люди приходили не только попросить помощь, но и предложить свои услуги. И вскоре таких стало больше. Собственно, с волонтеров и начиналась ...